李雪书店到大学推销自考包过 漯河医专百余学生交费60多万被坑?
“当初书店工作人员进入我们的教室做助考宣传时,承诺考试‘包过’,然而我们每人交5500元后,书店并没有兑现承诺。我们找书店要求解决问题,书店一直以种种借口推脱。”10月23日记者接到漯河医专学生投诉。
记者调查了解到,目前该校至少有100余名学生,除了该校学生,其他学校也有学生通过当地这家“李雪书店”报名考试自考本科。
学生在校内报名校外机构求“包过”考试,校方是否知情?校外培训机构如何进入学校甚至畅通无阻进到教室宣传?培训机构所宣传的政策是否合法?校方如何维护学生们的合法权益,堵塞管理漏洞?记者针对此事进行了调查采访。
投诉:百余名学生每人缴纳费5500元求“包过”,书店承诺“泡汤”。
漯河医专学生反映称,2017年9月,该校护理系大一新生入校。10月份,“李雪书店”负责人利用学生晚自习时间进入教室对学生进行助考自考本科宣传,向学生承诺“包过”,并表示有“助考”政策可加17分,学生每科仅需考试43分即可及格,每人费用为5500元,其中助考费用为2550元。
在该书店进班力荐下,该校先后有120余名学生通过“李雪书店”报考自考本科。
今年4月份,第一次文化课开始考试,连着考试了两门课的学生们意识到自己并得到没有所谓的“助考”,后便联系李雪书店的老师,被告知,因为省里政策有变化,“助考系统”暂时关闭,10月份方能重新开启。
8月,在学生与书店双方进行沟通的QQ群中,李雪书店发了一个文件:“2017级学生仍可以享受‘助考’,新生不可以’,并称对于没有开通助考的科目,予以“面授课”。
一晃到了10月20、21日学生开始第二次考试,学生们并没有见到所谓的老师的“面授课”。
广大学生觉得自己受到了欺骗,便在群里找李雪书店老师询问,却被以各种理由推托,部分学生到书店进行询问时,书店称学生“聚众闹事”,学生们并没得到一个解决方法。
校方:并不知情,尽快调查,积极协助处理
23日下午,记者到漯河医采访,该校相关负责人表示并不清楚此事。后该负责人联系了该校护理系领导后,称系里已经知道了此事,正在统计学生名单,统计后会尽快处理。
涉事书店:政策有变动,可退部分费用,后续任何事情都不管。
当天下午,记者在漯河医专采访离开不到十分钟,便莫名接到自称“李雪书店”负责人的电话,希望与记者面谈。记者来到了位于漯河市泰山路彩虹桥南的这家书店后发现,被学生投诉的李雪书店的招牌是自考书店。
李雪向记者出具了一份A4纸打印的“河南招生办公室关于我省自学考试过程性评价工作暂停接受新生注册的说明”,说明显示:“自2018年起过程性评价工作暂停新生注册,2017年及以前在籍的考生可继续学习。”说明落款时间为2018年2月11日。
李雪向记者解释该政策即为其宣传的“助考政策”,因为政策变动现在暂时不能开通。2017年报考的这批学生因为时间原因当年不能注册学籍,所以该批学生属于2018年的学生,并不属于文件中指出的2017级考生。
李雪说,为了帮助学生们考试过关,书店为学生安排“面授课”是花钱购买课程在网络上开通直播,但是很多学生都没有看。而其当时在班上宣传承诺的“包过”,是指整个自考本考试的过关率,而不是每个学生都过关,还会存在挂科的现象。
该说法当即遭到了在场学生的反驳。“当初宣传传达给同学们的信息就是只要其参加考试就包过关。而书店所谓的‘面授课’大部分学生并不知情,部分学生在网上看了直播后表示直播中的老师都是照着材料直接念答案,学生们因为没有材料根本听不懂。书店所谓的‘助考’,我们也是此次考试后来才知道的。这个说明材料的落款时间是今年2月,可我们一直没接到书店通知。”学生一再提醒记者别被“绕进去”。
学生同时表示:“助考加分和为安排授课根本就是两码事,何况,那些视频大部分都是自己就可以在网上找到的。”
李雪称如果不想接受“面授课”,便退换剩余未考科目的所有费用(大约2900元),后续书店任何事情都不再管。
对于李雪给出退还部分费用解决方案,学生也表示没法接受。“已经考过的科目我们并没有得到助考的帮助,为什么不可以退换费用?我们也是信任书店,才通过书店报名的,如果后续不管我们了,我们怎么办?”
漯河教育主管部门:过程性评价已暂停很长时间,将关注学生退款问题
针对此事,10月24日下午记者联系漯河市招生办公室自考科,该科室一位工作人员称,过程性评价工作是学生们通过网上学习、听课、考试获得分数,一门课多少钱是培训机构直接向省里申请的,市里并不了解。
学生们要求退还全部“助考费用”遭拒绝,教育局是否会出面协调?该工作人员称:“你给他分清楚谁听课,谁没听课了吗?这些只有他们书店知道,到底什么时候报考的学生能参加什么时候的不能参加,我也不清楚,等你了解了情况,你再打电话来问。书店给之前我们联系过了,说如果省里一直不开通网上听课,就开始着手给学生退钱,如果有什么情况了我们再进行沟通。”在采访中,该工作人员还对记者说“你赶紧说,我忙着呢!”
十几分钟后,该工作人员又给记者回电话表示:“培训机构虽然和招生办是业务指导关系,但是不能不给学生们退钱,等这段时间忙完后,会询问事情的进展情况,不能让学生有意见,学生的利益不能受损害。”
疑惑:是谁为涉事书店准入大学教室搞宣传开了绿灯?
在采访中漯河医专的学生向记者透露,该校对校外培训机构准入限制十分严格,在校期间几乎没有发现社会上其他的培训机构进入校园宣传。但令人不解的是,唯独李雪书店竟然一路畅通利用晚自习进班开展助教宣传活动。
学生说,有辅导员向学生强调,只能报考专升本或者自学本科。虽然辅导员没有指名道姓让通过李雪书店报考,但实际上,能进学校并进入教室宣传专升本或者自学本科的,除了李雪书店,并无他人。
前段,发现自己涉嫌被骗后,学生反映过,但老师说都是他们自己不努力,不能怨书店。
此前,学生曾通过微博维权,但记者注意到部分维权微博已被删除。问及原因,学生称“侵犯了书店隐私,双方达成谅解”。删除维权微博后,学生“真诚”发布了一条“致歉”微博……
对于学生及公众疑虑,24日上午,漯河医专相关负责人称,学生及公众的疑虑,也是他们调查的重点,会尽快向记者反馈调查结果。一旦发现违规违纪人员,将严肃追责。
目前, 此事正在进一步解决中。
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