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电信IPTV回应开机广告:30秒开机广告是为了提升用户体验

2021-07-07 10:57:18  来源:雷科技

7月6日消息,前段时间不少用户向上海消保委反映,自己购买的上海电信IPTV广告特别多,不但有开机广告,就连换台都有广告。自己明明是付费用户,广告却多如牛毛。

对此,上海电信IPTV作出了回应,小雷来简单总结一下:

1、30秒开机广告是为了提升用户体验,否则在系统启动过程中只能黑屏

小雷吐槽:如果开机时不能播放新闻资讯、天气预报,小雷宁愿电视黑屏。

2、顾客购买时签订了协议,所以必须看广告;

小雷吐槽:签订协议的时候我不同意,那协议还能签吗?

3、推送广告是上海电信IPTV的权利,如果用户因广告上当受骗,消费者自己承担责任;

小雷吐槽:好家伙,你们去和诈骗团伙合作吧,那样来钱快。

4、对于消保委提出的一键关闭广告功能,上海IPTV办不到;

小雷吐槽:请阅读《中华人民共和国广告法》第四十四条,一键关闭广告是法律规定。

5、要提高广告部门负责人的审美水平;

小雷吐槽:难道不是看谁给的广告费多?

很明显可以看出,上海电信IPTV一直在偷换概念,没有正面回答任何问题,没有解决消费者的任何问题。更重要的是,上海消保委还发现,上海电信IPTV在收集消费者的隐私信息,以实现精准广告推送。

上海消保委也与上海联通和移动进行了沟通,联通表示,IPTV服务没有设置任何广告,移动则表示,会在今年内优化广告功能,设置一键跳过选项。迫于舆论压力,近日上海电信表态,“力求”三个月内上线一键关闭广告功能。

不难看出,除了联通IPTV良心一点,电信和移动的IPTV服务都有广告,而且现在都还没依照《中华人民共和国广告法》上线一键跳过功能。

有人说现在是大数据的时代,是互联网的时代,是5G的时代,小雷不知道这些说法是否贴切,但可以确定的是,现在是广告的时代。小雷手机上下载的App,99%都存在广告,某些手机自带App也有广告,即便有关闭广告选项,但仍然会时不时蹦出一个广告来。

在电视领域,广告一直存在,但如今已经进入了智能电视时代,用户花了大价钱买电视机,又掏钱开会员,却仍然有“会员专属广告”。一般来说,只有价格昂贵的旗舰电视,才会关闭开关机广告。然而某品牌的万元电视,还有高端用户定制广告,小雷就不点名了。

消费者对于电视开关机广告深恶痛绝,对于电视厂商、上海电信IPTV的借口恶心不已,却没有任何办法。毕竟与这些企业相比,消费者是完完全全的弱势群体。

小雷发现,有部分电视和电视盒子其实是没有广告的,不过在购买前要看清楚商品页面介绍,这些厂商贼得很,都是用和背景差不多颜色的小字标注。如果实在不放心,可以买国产厂商在海外推出的电视盒子,一般都没广告。

关键词: 电信 IPTV 开机广告 用户体验

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