苏宁天猫启动5G战略合作 提升手机存量时代的零售效率

10月11日，苏宁易购天猫联合在北京召开5G生态合作战略发布会，苏宁易购联手天猫、三大运营商和各大手机品牌厂商，共同启动5G战略合作，成立5G生态联盟。一方面针对5G手机智能硬件厂商，提供一系列赋能支持，包括猫宁联合大单采购等，进一步优化零售效率;另一方面针对5G换新消费者，通过线上线下的融合，提升5G换新体验，降低5G换新成本，欲打造中国最大的线上线下5G换新平台。

联手布局5G 提升手机存量时代的零售效率

目前国内智能手机市场，已经步入存量时代，而随着5G的来临，带来了新一轮的换机潮，用户对于5G手机的关注度越发提升，随着更多5G手机新品上市，以及运营商5G网络信号覆盖的拓展完善，消费者的换机需求再次被唤起。

与此同时，存量时代的智能手机市场，品牌厂商进一步集中，销售渠道的集中度也在提升，品牌价值和服务价值突显，而对用户来说，换新周期在拉长，除了产品驱动力外，渠道商的以旧换新和分期付款等也是刺激用户换新的一大因素。

基于存量时代的手机行业背景，此次苏宁易购和天猫联手布局5G市场，首先要做的，就是提升零售效率。在渠道覆盖方面，通过苏宁易购与天猫联手，全面提升5G手机销售渠道的广度、深度和健康度，优化产品库存和前后端联动，同时面向消费者，提供更加优质的体验和内容。

对消费者来说，换5G最关心的就是产品、体验和价格，针对消费者5G换新的核心需求，苏宁易购副总裁顾伟表示，“通过金融分期、以旧换新以及线上线下融合的直观体验对比，大幅提升消费者的换新流程，同时进一步减少5G换新成本”，让消费者更加方便，更加划算地用上5G手机。

苏宁易购自身拥有线上线下双线渠道优势，尤其是线下上万家门店，包括苏宁易购店、苏宁极物店、苏宁零售云门店等多个业态，覆盖从一二线核心城市到四六级县镇市场的全国各地。

其中苏宁极物门店，主要覆盖一二线核心城市，据悉在今年9月初开业的重庆来福士苏宁极物旗舰店，就已经全面覆盖5G信号，上新5G产品，作为最新爆红的网红店面，苏宁极物瞄准核心城市，未来将进驻大型购物中心，直接为一二线消费市场的用户带来最新的5G产品。

除了在线下遍布全国的渠道优势外，苏宁易购和天猫也占据了线上流量入口，天猫苏宁易购旗舰店已成为天猫消费电子第一大店，苏宁天猫双方拥有超过10亿的庞大用户群体，拥有最新、最快、最全的5G产品库，以及丰富多样的营销阵地。

天猫手机电器业务总经理铉清表示，天猫作为中国领先的线上消费平台，苏宁作为线下强大的零售商，双方的进一步合作，将打造完整的5G生态链，成为线上线下5G产品首发的主阵地，双方联手为消费者带来非凡的5G购物体验。

全面启动5G战略合作 打造最大5G换新平台

苏宁易购和天猫联手的渠道优势不言而喻，与此同时，手机硬件产品和网络型号覆盖更是消费者5G换新的核心驱动力。在猫宁5G生态合作战略发布会上，中国联通终端与渠道支撑中心兼联通华盛公司副总经理陈丰伟做了主题演讲，谈及5G时代，对于终端产品带来的改变和机遇，陈丰伟表示“5G并不是简单的更新换代，而是面向万物互联，5G手机和智能硬件很重要，但基于终端产品的5G泛智能和应用场景更加广阔”。

此外，华为、vivo、荣耀、小米、三星、OPPO等手机品牌厂商高层也参加了发布会。三星电子中国研究院院长张代君上台介绍了三星在5G手机产品以及5G技术等方面的布局和成绩，并表示希望通过与苏宁易购和天猫的强强联合，为未来中国的5G市场带来更大贡献。

苏宁易购天猫线上线下全渠道全场景布局，三大运营商核心网络覆盖，各大手机品牌厂商优质5G产品发布上市，此次多方合力共同启动5G生态战略合作，打造出中国最大的线上线下5G换新平台。

苏宁易购和天猫线上线下的全场景渠道优势，以及庞大的用户群体基础，将为品牌厂商提供包括大数据C2M反向定制、渠道链路优化以及产品上市全渠道营销推广等一系列支持。而对消费者来说，将带来更划算、更方便、在身边、一站式的5G换新渠道，通过以旧换新、分期付款等政策，降低5G换新的成本，同时也能够有最全最新的5G产品充分体验和购买。

据悉，接下来即将进入双十一节奏，在4G到5G的换新过程中，今年双十一是重要的营销节点，而猫宁将在其中承载非常重要的部分，苏宁易购和天猫将联手进行双十一的5G产品全面推广，同时针对爆款、尾货，也将有足够的政策支持，全面携手各品牌打响双十一5G换新的开门红。

关键词： 苏宁 天猫