水滴筹全面暂停服务平台仍未摆脱盈利困境

11月30日，针对媒体报道“水滴筹医院扫楼筹款漏洞多”，水滴筹表示，报道中提到部分地区个别人员的违规现象，严重违反公司价值观、准则及相关规定，调查清楚后将给以严惩。即刻起线下服务团队全面暂停服务，整顿彻查类似违规行为。

被曝漏洞多

此前，据媒体报道显示，有拍客暗访宁波、郑州、成都等多家医院记录水滴筹“扫楼式”筹款发起模式，地推员常以“志愿者”自称，逐个病房引导患者发起筹款。地推员每单最高提成150元，月入过万，末位淘汰。

此外，拍客卧底发现，“水滴筹地推员们对募捐金额填写随意，对求助者财产状况不加审核甚至有所隐瞒，对捐款用途缺乏监督。”质疑水滴公司，依靠“水滴筹”地推形成的场景和流量来销售保险，操作失范却消耗了社会爱心。

水滴筹出事不断

事实上，这不是水滴筹第一次陷入争议之中。

今年5月7日，德云社相声演员吴帅(艺名吴鹤臣)突发脑出血而住院救治，其家人为其在众筹平台“水滴筹”上发起筹款，金额为100万元。

然而网友发现，吴家经济状况较好，在北京有两套房产、一辆车，却在众筹时还勾选了“贫困户”标签。

如何保证用户信息真实有效、监管筹款金去向等问题，一直是水滴筹等平台挥之不去的隐患。

难摆脱盈利困境

据了解，水滴互助是水滴公司的第一个业务，其产品模式为，用户花9元成为会员，180天观察期之后，能够享受相应的赔付权利。当加入平台的用户患上癌症时，最高能获得水滴互助的30万元赔付，范围涵盖了50种。

这一运营模式，意味着必须拥有足够多的平台会员，才能将风险降到最低，并且实现盈利。然而，即便水滴互助三个月砸下1000万元推广费用，会员也才刚刚突破100万，流量困境日益凸显。

2019年3月，水滴公司完成B轮融资，总融资金额近5亿人民币。根据相关报道，上线2年来，已经累计服务超过1200万客户，合作的保险公司数量超过60家，推出超过80款保险产品，单月新增签单保费规模超过7亿元。

即便数据如此亮眼，截至目前，水滴平台仍未摆脱盈利困境。

关键词：水滴筹

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