手机无法指关节截屏？4步教你排查

想必大家都知道，咱们华为手机的截屏姿势——指关节截屏很特别，当遇到喜欢的新闻、有趣的内容，想要分享给朋友时，只需用一个指关节敲敲，一张截图便可轻松搞定。但是如果指关节截屏突然无法使用或者识别率低要怎么办呢?有了下面的排查方案，这些都不是问题啦~

一、指关节手势无法正常使用

第一：“智能截屏”开关未打开

点击“设置 > 智能辅助> 手势控制”，打开所需的指关节手势开关。

指关节截屏识别率低？4步教你排查

第二：确保当前应用页面支持截屏功能

在不支持截屏的应用界面中使用截屏功能，指关节手势是无法截屏的哦~

第三：手机屏幕上的贴膜过厚

请使用较大力度进行指关节操作，或者移除屏幕上的保护贴膜后尝试。保护膜过厚可能会导致屏幕不灵敏，无法正常使用指关节。

第四：若排除以上原因后仍无法通过指关节截屏，建议将手机更新到最新版本后尝试。

二、指关节识别率低，无法正常使用

第一：使用指关节敲击动作时，建议将手机握在手中，在屏幕中部用指关节垂直敲击，需要类似敲门的力度，发出“嗒嗒”的声音;

第二：双击操作时，请连续、快速地敲击两次，不要一直敲击。如果双击截屏失败，请等待2秒以上再重新双击操作。同时两次敲击要在同一区域(第二次落点在第一次落点1cm范围内)，落点不能隔离的太远;

第三：如果带着皮套，请尽量在一手双击操作时，另一手握在手机上，因为手握皮套盖可能会导致手机摇晃而操作失败;

第四：画字母或者画圈时，需要首先使用指关节敲击一下屏幕不抬起，待屏幕上落点处响应出蓝色后，拖动指关节画出字母或闭合图形。目前字母手势只支持 m、c、w 、e;

第五：若使用上述正确的敲击方法，仍无法正常使用，建议重启手机或者将手机升级到最新版本后再尝试。因为误删某些系统文件也会导致指关节识别率低，无法正常使用;

第六：若按照以上方法操作仍无法解决问题，建议粉粉们备份好数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

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