苹果公司发布两次产品服务计划 维修键盘和屏幕背光

5月22日上午消息，苹果公司近期发布两次产品服务计划，包括免费为16年13英寸的MacBook Pro维修屏幕背光，以及为2018款MacBook Air等笔记本免费维修键盘。

根据据苹果公司的说法，2016年款部分13英寸MacBook Pro可能会出现屏幕底部持续或间歇性显示垂直的明亮区域，或者完全不亮的问题，具体涉及的迹象其实只有两个系列：

MacBook Pro(13英寸，2016，4个Thunderbolt 3接口)

MacBook Pro(13英寸，2016，2个Thunderbolt 3接口)

这其实就是2016年款带Touch Bar和无Touch Bar的13寸MacBook Pro;目前此项维修计划仅包括这两系列产品，不包括其他。

背光问题涉及的产品只有16年的13寸MacBook Pro

这项维修计划从从2019年5月21日开始，自产品购买之日4年内均有效。如果你的笔记本是这两系列，可以联系苹果官方客服或者授权服务提供商免费检修，如果此前在苹果官方渠道为维修此缺陷付过费，也可以联系苹果退款。

另外一项维修计划则是跟笔记本键盘有关。这个问题很多人都知道了，因为蝶式键盘的设计问题，日常进灰可能导致按键连击，失灵或手感力度不一致;此前其实苹果也负责免费维修，他们会根据具体情况更换单个按键或者整个键盘。这次的维修，则是在之前基础上增加了新机型，包括2108款的MacBook Air，具体包括的产品列表如下：

MacBook (Retina， 12-­inch， Early 2015)

MacBook (Retina， 12­-inch， Early 2016)

MacBook (Retina， 12-­inch， 2017)

MacBook Air (Retina， 13-inch， 2018)

MacBook Pro (13­-inch， 2016， Two Thunderbolt 3 Ports)

MacBook Pro (13-­inch， 2017， Two Thunderbolt 3 Ports)

MacBook Pro (13-­inch， 2016， Four Thunderbolt 3 Ports)

MacBook Pro (13-­inch， 2017， Four Thunderbolt 3 Ports)

MacBook Pro (15-­inch， 2016)

MacBook Pro (15-­inch， 2017)

MacBook Pro (13-inch， 2018， Four Thunderbolt 3 Ports)

MacBook Pro (15-­inch， 2018)

MacBook Pro (13-inch， 2019， Four Thunderbolt 3 Ports)

MacBook Pro (15-­inch， 2019)

这列表里几乎包括了所有的的MacBook系列……也就是说，苹果的一至三代蝶式键盘都有潜在问题。即便他们去年改进了键盘，增加硅胶模以防止灰尘入侵，但仍未彻底根治。跟所有铺轨公司发起的召回一样，有问题可联系铺轨官方或授权维修商，如果之前因此维修复付过费(当然需要是铺轨官方渠道不包括没资质的小店)，可以联系苹果退款。

昨晚苹果意外更新了MacBook Pro，这次除了换上了新版英特尔处理器，还有再次改进的键盘。他们没说具体改进在了哪，以及是不是叫第四代蝶式键盘。之后如果见到真机，我们会进一步揭秘。

关键词： 键盘，屏幕背光