新租赁经济“看起来很美”

徐 骏作(新华社发)

租房、租车、租珠宝、租奢侈品箱包……租赁平台发展日新月异、百花齐放，“万物可租”时代，仿佛离我们越来越近了。但值得注意的是，共享睡眠舱、共享篮球等众多项目无疾而终，“多啦衣梦”等共享服务深陷押金风波。“新租赁经济”要想真正发展起来，需要真正找到用户的“痛点”，避免跳进“风口遇冷”的那些坑——

“新租赁经济”已悄然来临，有些场景让人连呼“意想不到”。北京白领陶方舟年初去非洲看动物大迁徙，在朋友圈里分享了一系列质量堪比专业摄影师的照片。“照片拍得好主要靠器材，但我的相机和镜头都是在网上租的，全套设备要30000多元，但租借16天才800多元。”

沈阳机床近日发布公告称，在完成一期4.77亿元租赁业务的基础上，将与国银租赁再实施3.39亿元融资租赁业务。国银租赁向沈阳机床采购i5智能机床等产品，以经营性租赁方式转租给消费类电子、汽车行业等加工企业。据悉，双方一共将开展50亿元的i5智能机床设备租赁业务。

“万物可租”时代，仿佛离我们越来越近了。来自第三方的创业市场统计报告显示，2017年在商品共享或租赁领域的创业项目获得融资总额达231亿元，这在2015年仅为5.98亿元，三年时间暴增近40倍。

但在另外一方面，共享经济发展到如今，其分时租赁的本质越发明显。包括共享睡眠舱、共享篮球等众多项目无疾而终，“多啦衣梦”等共享服务深陷押金风波，“新租赁经济”如何真正找到用户的“痛点”，避免跳进“风口遇冷”的那些坑?

降低使用门槛

在租赁平台“探物”上，运动摄像机和无人机这类出游装备最受追捧，出租时间与空闲+物流时间比例高达4∶1，这意味着产品80%的时间在用户手上。探物首席运营官周晓东坦言：“用户会觉得这些装备非常酷炫，但使用频率却不高，与其用两次就‘落灰’，不如租过来用用，这就形成了‘刚需’。”

在“租葛亮”平台上，选择租赁的90%都是企业用户。“以电脑、笔记本、服务器等生产资料为主。”“租葛亮”创始人兼CEO李国云说。

租房、租车、租珠宝、租奢侈品箱包……租赁平台发展日新月异。但小电科技CEO唐永波坦言：“租赁必须瞄准用户‘痛点’。烧钱烧不出真需求，在细分领域验证需求真伪，一个方法很有效，那就是看企业是否在持续烧钱。”

“痛点”到底是什么?什么样的商品适合租赁?市场研究机构易观智库高级分析师赵香表示，适合租赁的产品需要相对耐用，不能折旧过快，共享雨伞的失败正源于此。

“适合租赁的产品须有以下几个特征之一。一是单价高的商品。例如，初创型小微企业和网吧有使用电脑的需求。二是有需求但使用频次低的产品。例如，出门旅行使用的无人机。三是更新换代频繁的商品。例如，小朋友玩的新款玩具。”李国云表示，“以租代买”最大的价值就是降低用户的使用“门槛”。

从目前来看，“新租赁经济”的用户仍以喜欢“尝鲜”的年轻用户为主，数据显示，有73%的用户对租赁持开放态度。其中，一、二线城市的消费者更乐于接受租赁，从年龄来看则集中于“95后”、学历高、未婚无房的学生和白领。“年轻人大多并不善于维护、维修物品，租赁消除了这部分人的后顾之忧，且解决了收纳和储存问题。”蚂蚁金服商学院研究员叶文添说。

技术就是竞争力

租一个20平方米的办公室与按员工人数租一个创业空间到底有什么不同?很多创业者会说，技术让二者变得大大不同。

位于北京国贸“氪空间”的一处共享办公室内，每台打印机都连着成都和香港的办公室，每个租户的每名员工每月可享受120页的异地免费云打印;在每间会议室的天花板上则装着可以统计人数的摄像头，用来统计会议室的使用人数和繁忙时段，如果一直供不应求，下个月就会有新的办公空间变成会议室。目前，这家初创公司拥有40个共享办公室，占地面积达30万平方米，刚刚拿到了2亿美元的新一轮融资。

租赁经济的核心就是拥有权和使用权的分离，但互联网技术、大数据乃至区块链等新技术的加入，正在让租赁变得不一样。一方面，通过互联网平台可以更高效地匹配需求。另一方面，线下触点网络化，可以做到随时随地借还，提升使用效率之余也让异地租赁成为可能。同时，通过互联网平台，把整个核心交易流程网络化，降低了用户的准入成本，提升了效率。此外，通过互联网金融及信用技术介入，又让互联网信用体系有了全新的应用场景，可以有效降低企业的资金风险。

在有喵CEO蓝耀栋看来，技术的介入也让“新租赁经济”能够形成新的商业模式，“对于刚需、高频服务，在租金之外，可以通过‘广告+电商’模式拓展盈利空间。对于玩具、奢侈品这样的非刚需，或者相机这样的中低频需求，可以通过互联网技术对用户画像，并与本地生活服务结合来创造新的盈利点”。

信用体系避免“押金坑”

从今年年初开始，在深圳住房租赁平台上，用户可以使用基于腾讯信用分的免押险服务，满足腾讯信用分650分及以上的租户，即可免押金入住，免押险还能提供违约保障。

新租赁经济“看起来很美”，但从分享经济的“成长之路”来看，尽管互联网化带来了海量用户、突破空间限制等优势，但也导致了交易双方更加缺乏互信。目前，最常见的制约手段仍是以收取押金模式来约束用户行为。“押金模式带来了一系列问题，不仅用户增加了一笔前置资金的沉淀，更可能出现平台挪用押金等一系列纠纷。”浙江大学公共政策研究院执行院长金雪军说。

目前，芝麻信用、京东小白信用、腾讯信用、新华信用等社会化第三方征信机构正在试图解决这个问题。在政策层面，今年5月份下发的《关于做好引导和规范共享经济健康良性发展有关工作的通知》中也提出，要“强化平台企业、资源提供者、消费者等主体的信用评级和信用管理。”

“在2015年芝麻信用成立之初，我们找到商家，建议用芝麻分来免除押金时，商家的第一反应是拒绝。因为，他们觉得用无形的信用来替代有形的押金，会导致企业风控危险上升。但是，随着越来越多的人认识到信用的重要性，很多消费者也习惯了芝麻信用免押金。到现在，越来越多的企业开始主动接入芝麻信用。”叶文添告诉记者。

“信用免押”效果究竟如何，用户是否真的“爱惜羽毛”?智能终端租赁平台“机蜜”创始人奚孟表示，公司在引入芝麻信用为用户提供信用免押租赁服务后，“近一年时间，交易量翻了50倍，坏账率却只有千分之三。”

李国云则表示：“目前平台上70%至80%的订单采取免押金模式，如果是芝麻信用分不够的，会收取一定押金，平台违约用户比例低于2%。这种模式会有一定的资金压力，但后期流动性很好，并不会造成损失。”(经济日报·中国经济网记者 陈 静)

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