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巴克莱回应员工关于Sapience侵犯隐私的反馈

2020-08-10 10:08:09  来源:虎嗅网

8月9日,据路透社报道,巴克莱银行周日(9日)表示,英国隐私监管机构信息专员办公室(ICO)正对该行涉嫌监视员工的指控展开调查。今年2月,在《星期日电讯报》发出调查报道指责巴克莱银行监视员工后,该行表示正改变对Sapience软件的使用方式,不再跟踪员工的具体工作情况,而是只追踪匿名数据,以回应员工关于该系统侵犯隐私的反馈。Sapience网站显示,这款软件可以让公司“深入了解工作模式”,并通过监控员工的电脑使用情况追踪工作效率。

报道称,这种系统使用语音识别和其他行为跟踪工具观察异常行为,在银行和其他金融公司中愈发常见。2017年,巴克莱银行曾推出一个名为 “OccupEye”的系统,追踪人们在办公桌前停留的时间,遭到广泛批评。

关键词: Sapience 巴克莱

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