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iPhone售后问题备受吐槽,小米11的做法值得钦佩

2023-01-15 21:48:10  来源:明轩科技


(资料图片仅供参考)

最近同事买的iPhone 14 Pro让他十分担忧,最近因为iPhone 14 Pro频频爆出翻车事件,让他觉得苹果也不是那么牢靠。像屏幕跳线,电池不耐用等问题,最近又爆出灵动岛部分烧屏的消息,主要还是苹果的售后又不积极解决。

我这个哥们并没有购买Applecare+,问我如果出现问题会不会免费更换。我的态度是,苹果会不会免费更换不好说,但是你要用国产机的话,肯定会免费更换。

之前热度很高的小米11烧主板事件,至于原因,一个是骁龙888本身发热严重,小米在性能调校上比较奔放。加上又是夏天,一些游戏重度爱好者,就容易出现这个问题。但是对于这样的偶发事件,小米官方还是在第一时间站出来给出了解决方案。

相关小米11系列的问题机型,其主板的免费维修均延长至36个月,同时,为了方便用户维修期间保存数据,小米还赠送了一年的200GB云存储空间,给小米11系列用户双向保证,这个做法甚至还得到了人民网的称赞。


其实iPhone的体验依旧是不错的,就是承担产品问题责任这一块确实不如国产厂商做的那么到位。作为全球大厂,苹果对于利润看的比较重,能扯皮过去的问题就各种推脱。反观是国内企业,各种大小问题都会负责到底。

关键词: iPhone 小米科技 AppleCare 我和夏天最来电

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