快递柜鼻祖速递易,还有几人记得?如今何去何从?
目前大家熟知或者常用的快递柜应该是丰巢,甚至于连丰巢都不用,直接要求快速员将快递存放在菜鸟驿站。
(相关资料图)
其实在菜鸟驿站和丰巢快递柜诞生以前,国内最早出现的快递柜叫做速递易,一家位于成都的上市公司三泰电子推出的新事物。
作为国内快递柜的鼻祖速递易,现在到底怎么样了呢?今天我们来扒一扒。
其实说快递柜之前,我们应该看看国内电商的发展历史,因为国内快递的繁荣应该是电商平台造就的。
一、国内电商的发展史
1.国内电商的萌芽引入阶段(1991——1999年)
国内早期的电子商务零售网站典型代表主要有8848、携程网、易趣网、当当网,而且主要是B2B的模式。
2.国内电商的波动培育阶段(2000——2009年)
国内电商在2003年非典疫情期间迎来了发展的机遇,京东和淘宝就诞生在那个时候。从2003-2008年这几年,国内互联网更多的功能是培育、即时通讯、社交。2008年我国成为全球网民最多的国家,电子商务交易额突破3万亿元,2009年网购人数突破1亿。
3.国内电商的快速发展阶段(2010——2014年)
2010年倍受瞩目的是销售衬衫的凡客诚品。支付宝的推广让大家对网购有了更大的认识和信任,2011-2014年网上购物逐渐被大众接受,每年的11月11日成为人们期待的网络购物节,苏宁易购、京东、国美等也顺势推出了电商,并发起了“史上最大规模”的电商价格战。
4.国内电商的稳定发展阶段(2015年至今)
进入2015年,随着80后、90后逐渐进入职场且腰包鼓起,其熟知的互联网和互联网购物得到了进一步的发展,淘宝、京东、天猫等购物平台逐渐成为了大众购物的新常态,之后拼多多、抖音等视频带货逐渐崛起。
电商的发展及崛起,带动了快递的发展,国内早期的快递主要由中国邮政承运,顺丰、四通一达的出现与电商的崛起相辅相成。
随着快递网上购物的量变和快递的崛起,快递怎么送到消费者或者用户手中,成为了一大难点,如何解决最后一公里成为了难题,也带来了商机。
二、如果解决最后一公里
如何解决快递的最后一公里,经历了以下几个阶段。
1、单元楼下配套的信箱
截止目前,很多小区单元楼下仍然配建有免费的信箱。但是这个信箱太小,只能放下普通信件,连EMS这样的快件都放不进去。同时单元楼下的信箱需要快递员进入小区,这也为小区管理带来了不便,增加了配送难度。
2、塞满快递的物业办公室或者门卫
在没有快递柜和菜鸟驿站以前,用户的快递或者快件大多数放在了小区门卫或者小区物业办公室,因为没有监控、没有台账,时常发生快递丢失、查找快递困难等问题,投诉快递员成为了有一个新难题。
3、速递易的诞生
2015年前后,赴欧美旅行的三泰电子(002312.sz)董事长补建发现国外解决最后一公里的办法是配建快递柜,于是三泰电子举全部精力、资金豪赌快递柜、并取名速递易,在微信和支付宝支付尚不便捷的2015年,在速递易快递柜取快递需要投递一元硬币。
当时的速递易将快递柜大多数建立在了小区地下负一楼,这为未来其落败埋下了伏笔,因为快速员需要将快递运进小区,部分地下室信号不错,出入不便。
速递易的推出,免费试用阶段获得了用户的一致欢迎,随着收费模式出现,也得到了用户的一致抵制。不过其商业模式被一直看好,甚至连顺丰也成立了丰巢公司。
补建本人更是因为速递易快递柜的重大失误,痛失三泰电子的控股权,目前三泰电子已被四川发展收购,更名为川发龙蟒,补建本人更是退出了上市公司十大股东之列。
看来没有重大资金来源,真的不能进行重金投入。
4、丰巢的崛起
2015年6月7日,顺丰联合申通、中通、韵达以及普洛斯集团共同宣布创建丰巢科技,总投资规模为5亿元,其中顺丰占股35%,申通、中通和韵达各占20%,普洛斯则占5%。
顺丰成立丰巢科技时,三泰电子已占领了全国主要城市的只要小区,早已先人一步。
不过丰巢财大气粗,成立后便与三泰电子洽谈收购或者入股,当时丰巢科技2亿元并购款已打入速递易的账户,双方最终没有谈妥,后来速递易将款项退回丰巢科技。
没办法,丰巢一边通过收购中集e栈等快递柜攻城掠地,一边在主要城市的主要小区外面重金布局快递柜,与速递易形成竞争关系,丰巢快递柜继续免费试用,让收费的速递易接连亏损。
在绝对的实力面前,速递易快速败下阵来,三泰电子也因为速递易的拖累,连年亏损。
2017年7月7日,中国邮政斥巨资18.5亿收购了速递易快递柜母公司成都我来啦公司66%的股权。将速递易更名为中邮速递易,但是直到2019年,中邮速递易仍然亏损,无奈在2020年31亿元卖给丰巢,自此,丰巢成为国内快递柜一哥,绝对的霸主地位。收购完成速递易后,丰巢在当年开起了快递柜收费模式。
5、菜鸟驿站横空出世
就在快递柜收购战如火如荼之际,马云的菜鸟驿站横空出世,取件免费成为了其最大的竞争优势,早期的菜鸟驿站还可以在小区里面,后来全部移出小区,在小区周边营业,目前国内快递75%左右的落脚点都在菜鸟驿站。菜鸟驿站2021年一年赚了668亿,外部收入占比达69%,我们熟悉的菜鸟,原来驿站服务只是冰山一角。
三、快递柜如何变现
天下没有免费的午餐,丰巢科技斥巨资收购中集e栈、收购中邮速递易,就是为了一统快递柜的江湖,花出去的钱总的赚回来。
2020年5月,丰巢快递柜宣布收费,免费保存12个小时,超过了收费,12小时收费0.5元,3元封顶。
源自南方周末
这引起了用户的强烈抵制,杭州、上海等地用户更是掀翻快递柜。
源自腾讯新闻
于是在丰巢对超时包裹收取滞留费风波发酵15天后,丰巢最新回应表示,将免费保管时长由12小时延长至18小时,并协调快递员征得用户同意后方投件入柜。
自此,丰巢科技的变现之路开始开起。
四、快递柜还有未来吗?
2023年1月中旬,丰巢智能柜公众号更名为丰巢,开展社区服务,业务范围涵盖洗衣、保洁、维修、家政、电商、生鲜等,不再是单一的收取快递业务,进一步拓宽其变现之路。
丰巢快递柜的转型,仍然在无人服务的理念之上,目前的国人能否接受无人服务的消费理念,仍需市场培育,仍需时间等待,期待丰巢能够走在市场前列。
除此以外,丰巢也利用柜体及显示屏在投放广告,广告收入也是其变现的一部分。
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