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我们小区的菜鸟驿站不送货上门,却给我签收了家门口?

2023-03-28 15:57:03  来源:我叫林穿搭


【资料图】

最近有好多网友私信和评论过这个问题,主要就是她们小区的菜鸟驿站开通了送货上门,但是都不会给她们送,而且之前都是签收家门口,实际是自己去驿站自取的,那么这种菜鸟驿站有补贴上门费用给驿站吗?

根据这个问题,我的回答是有补贴的。但是这种操作不会太长,因为每天机器人客服会随机抽选多个客户回访,如果客户说没有送到家,那么影响驿站的履约率,一个驿站每个月低于 85%的履约率就没有补贴。

加上菜鸟驿站的上门补贴已经实行两年多了,系统也越来越成熟,以前的驿站喜欢钻漏洞,现在几乎很难。而且也出了一些规定,像这种不送货上门还签收家门口的,长期这样做,而且严重的驿站会被停止补贴。所以菜鸟驿站补贴下来那么多钱,目的就是让驿站实实在在的送到客户家里。

目前全国还有很多菜鸟驿站没有开通送货上门,每个地方补贴的价格都不一样,有的补贴 0.6 元,有 1.1 元,有 1.3 元,最高 1.4 元。所以地区不一样拿的补贴不一样,也因此有的不送货上门,有的拼命的送货上门。

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