当前位置:科学 > 正文

环球观热点:快递面单调查!申通、圆通、中通、韵达等未隐藏寄件人信息

2023-06-30 23:13:44  来源:中国消费者报


近年来

快递面单成为个人信息泄露的


(资料图片)

“重灾区”

近日

上海市长宁区消保委开展

快递面单个人信息保护消费调查


性子急的咱就直接看结果



(点击空白处查看内容)


☞申通、韵达等7家快递公司快递面单寄件人的信息没有任何隐藏保护;

☞消费者寄件时,极兔速递、中国邮政默认选择对个人信息进行隐私保护,但实际上快递面单没有任何隐私保护;

☞顺丰速运APP、淘宝则需用户自行开启隐私保护。





近期

《快递电子运单》

(GB/T 41833—2022)

国家标准发布实施


新国标针对个人信息保护设立了专门章节,包括禁止显示完整的个人信息;推荐对个人信息进行全加密处理;规范个人信息相关内容的读取权限等。如收寄件人姓名应隐藏1个汉字以上;联系电话应隐藏6位以上;地址应隐藏单元户室号等。


新国标出台后,快递企业对快递面单个人信息的保护执行情况如何?就此,长宁区消保委联合华东政法大学大学生社会法律援助中心对市场中部分快递公司的快递面单进行调查、比较。


调查发现,申通、韵达等7家快递公司快递面单寄件人的信息没有任何隐藏保护,收件人的地址没有隐藏单元户室号。收件人联系电话隐藏6位以上的极少,仅有申通快递完全做到隐藏6位以上。同一家快递公司的面单也存在部分面单未做隐私保护的情况,如中通快递部分收件人联系电话未隐藏6位以上。


7家快递公司快递面单寄件人的信息没有任何隐藏保护。资料图片


消费者作为寄件人

能否选择对个人信息

进行隐私保护呢?


长宁区消保委对8家快递公司和3家电商平台的网页和APP进行调查,结果显示,部分快递公司或者电商平台没有给客户提供隐私面单的选项,寄件人无法进行隐私操作,如京东物流、申通快递、圆通速递等。此外,部分快递公司或者电商平台虽然有隐私面单的选项,用户可以自由选择是否需要隐藏自己的个人信息,但由于默认勾选为“不需要”,用户需要操作取消后才能开启保护。


部分快递公司需要用户自行开启隐私保护。资料图片


调查还发现,部分快递公司在网页和APP设置有隐私面单的选项,而且有些默认开启隐私保护,但在实际操作中,快递面单没有任何隐私保护。如极兔速递网页版和APP均默认开启隐私面单保护,但实际上,收寄件人姓名未隐藏1个汉字以上、联系电话未隐藏6位以上、地址未隐藏单元户室号。


▲部分快递公司设有隐私面单选项,但实际操作中快递面单没有任何隐私保护。资料图片


快递面单是最能直观反映个人信息安全的环节,长宁区消保委希望社会各界能够重视问题,给快递用户和消费者合理的选择权与知情权,在安全和效率之间取得平衡。



中国消费者报媒体编辑部出品


来源/中国消费者报·中国消费网

记者/刘浩

编辑/李晓雨

监制/何永鹏 任震宇


关键词:

推荐阅读

月壤形成的主要原因 月壤与土壤有什么区别

月壤形成的主要原因月壤形成过程没有生物活动参与,没有有机质,还极度缺水干燥;组成月壤的矿物粉末基本是由陨石撞击破砰形成,因此,粉末 【详细】

域名抢注是是什么意思?投资角度来看什么域名好?

域名抢注是是什么意思域名抢注是通过抢先注册的方式获得互联网删除的域名的使用权。域名是由点分隔的一串数字,用于标记一台计算机或一组计 【详细】

捷达保养费用是多少?捷达是哪个国家的品牌?

捷达保养费用是多少?全新捷达的保修期为2年或6万公里,以先到者为准,新车可享受一次免费保养,首次免费保养在5000-7500km或1年内进行。如 【详细】

天然气泄露会造成爆炸吗?天然气泄漏怎么办?

天然气泄露会造成爆炸吗?家里用的天然气如果泄露是会发生爆炸的。当空气中含有混合天然气时,在与火源接触的一系列爆炸危险中,就会发生爆 【详细】

四部门明确App收集个人信息范围 个人信息保护范围判断标准

四部门明确App收集个人信息范围近日,国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、国家市场监督管理总局联合印发《常见类型移动互联网 【详细】

关于我们  |  联系方式  |  免责条款  |  招聘信息  |  广告服务  |  帮助中心

联系我们:85 572 98@qq.com备案号:粤ICP备18023326号-40

科技资讯网 版权所有