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今亮点！iPhone 14阴阳屏频发，广泛苹果用户维权无果，售后处理还得看小米

2023-01-20 16:52:44  来源：鸡哥侃科技
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【资料图】

去年买iPhone 14的用户可倒霉了，根据多数用户的反馈，自己的手机屏幕显示有的偏黄有的偏红，把两款手机放到一起，相同的屏幕显示设置，在相同的界面下，会出现严重的色差，经过查询后才得知，iPhone 14系列采取了屏幕混用的方案，屏幕供应商有三星和LG。

三星的屏幕显示还是比较正常的，但LG的屏幕就会出现整体泛红的问题，而且苹果也没有在发布会上告诉用户iPhone 14系列采用屏幕混用，现在出了问题，买到LG屏幕的用户都不买账，想要换成三星屏，对于用户的这个需求，苹果售后一直是不作为的态度。

苹果最终是顶不住广泛用户的压力，终于给处理了，但也只是给买了Apple Care的用户处理，没买AC的用户只能自认倒霉了，这样不公平的处理引起了部分用户的不满，有很多网友也感到不公并表示：还是国产厂商的售后好，建议苹果学习一下小米！

小米也曾遇到过很广泛的质量问题，比如小米11烧主板的问题，因为骁龙888功耗翻车的问题，导致搭载骁龙888的手机基本都翻了车，但对于这种问题，小米的处理方法是免费换新机，现在已经两年过去了，依旧有很多在用小米11的用户，小米对这些用户的处理方法是，统一延保到了36个月，烧了主板、WIFI、蓝牙等零部件都是可以去免费修的，这才是真正的为用户考虑。

其实像这种烧屏、烧主板的问题，不应该推卸到用户身上，厂商要积极解决售后问题，人民网就针对这一问题专门发文，还表扬了小米对小米11的处理方法，为行业做了典范！

关键词： iPhone 小米科技 三星集团 LG集团 2019科技之光 苹果公司

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