当前位置：科学 > 正文

应向小米11学习，售后保障切勿“拍拍屁股走人”

2023-03-07 20:44:20  来源：晓野科技
内容有价值？分享出去：


(资料图片仅供参考)

现今手机市场竞争激烈，产品更新速度惊人，有些厂商只顾提高生产周期、提高销量，完全忘记提高售后服务质量和售后保障。通过网上报道也可得知，不同厂商之间的售后服务差距很大。例如，苹果和三星发展之初售后也是做得非常好，但随着市场竞争加剧，售后服务质量却逐渐下降，被人吐槽的AC+计划就是其中一点，这和花钱买维修有什么区别呢？

在国产品牌里面，十分注重售后问题的企业里面就有小米，小米11系列最初搭载三星E4材质的2K屏幕，吸引了一大批用户，也让许多追求高清屏幕的用户感到惊喜。同样小米11 Ultra则以其卓越的影像表现让人印象深刻，但是他们所配置的骁龙888出现了问题，让小米遭遇到售后危机。

实际上骁龙888在测试阶段也会出现发热情况，但属实没想到它的发热程度超出了预期，再加上小米11性能调教比较激进，导致部分重度游戏玩家出现了烧WiFi和烧主板的情况。当然，小米在短时间内就采取了一系列的补救措施，为用户提供36个月的免费维修更换主板服务，只要非人为损坏造成的故障，用户都可以享受官方提供的三年免费维修服务。

小米还贴心的考虑到用户数据丢失的风险，小米11系列用户还可以申请200GB的云服务空间。这一系列的售后不仅让小米11系列的问题得以解决，还得到了人民网的表扬，鼓励手机厂商在售后问题上要担起责任，保障消费者的权益。

关键词：

推荐阅读

特斯拉的最低价是多少? 其他车型的最低价格是多少?

特斯拉作为一个豪华电动车品牌，你知道特斯拉价格多少钱一辆吗?目前特斯拉销售的主要Model S、Model X以及国产Model 3，那么，特拉斯最 【详细】

通用设备介绍 通用设备包括什么？

通用设备介绍一、通用设备。办公和商务通用设备，包括文化办公机械、消防设备、电机、变压器、锅炉、空调设备、清洁卫生设备、通讯设备、视 【详细】

美国UFO探索事件 全面解析美国UFO探索事件

一般在发生UFO探索事件之后，许多的研究人员都会认真的去分析此事件发生的前因后果，去搜集一些相关的证据，但是其实我们还能够从这些事件 【详细】

汽车吸尘器好用吗?汽车吸尘器真的有用么?

现在随着大家都逐渐拥有了自己的汽车，很多人对汽车的一些相关工具也还是逐步的关注了起来。其中车载吸尘器就是大家关注度最高的产品，那么 【详细】

航天员太空生活舱内景曝光 在太空中航天员之间是如何交流的呢?

航天员太空生活舱内景曝光，航天员在天上是如何生活的呢?中国载人航天工程空间站、神舟系列载人飞船、天舟系列货运飞船和长征系列运载火箭 【详细】

相关新闻

新闻

热点

资讯

关于我们  |  联系方式  |  免责条款  |  招聘信息  |  广告服务  |  帮助中心

联系我们:85 572 98@qq.com备案号：粤ICP备18023326号-40

科技资讯网 版权所有