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环球观点：华为儿童手表内置游戏App？客服称系学习软件，家长可禁用

2023-04-14 12:53:54  来源：南方都市报
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(资料图)

近日，南都记者推出儿童智能手表调查报道，不少家长反映，儿童智能手表内App种类五花八门，担心其过度娱乐化的功能会对孩子产生不利影响。南都记者实地走访在广州的华为儿童手表线下门店，发现手表内置了不少如保卫农场、梦想庄园等类似游戏的App，还设置了游戏通关拿金币、提醒会员充值等。4月13日，华为儿童手表客服人员向南都记者表示，这些App都是学习类软件，并非游戏，家长可以通过手机端禁用或卸载。目前端内部分App需要会员充值或付费使用，但学习类App可以免费答题，正常使用中不会产生额外费用。

华为儿童手表内置应用。

如今，儿童智能电话手表的App种类越来越多，其过度娱乐化的功能令家长担忧。南都记者了解到，华为儿童手表不仅内置了全民K歌等音乐App，还有保卫农场、只只学园、兜兜龙同步学、梦想庄园、悟空学院等带有娱乐元素的App，线下门店工作人员向南都记者直言道：“这些都是游戏。”

南都记者体验试用了悟空学院、兜兜龙同步学等App发现，这些通关游戏大多是数学计算题、知识问答等，积累的“金币”等奖励，可以用来购买装备、提升段位等，还有“开通会员享受特权”的提醒，需使用手机微信扫描二维码之后关联登录再进行充值。

4月13日，华为儿童手表客服人员向南都记者表示，经查询，这些App都是学习类软件，并非游戏。手表自带应用是设备出厂时预装好的，家长可以通过手机端的应用管理对App进行禁用，且除了部分预置应用，还可以对App进行卸载。家长也可以关闭“手表独立安装应用”功能，让孩子无法自行安装应用。

对于充值及收费问题，客服指出，目前华为儿童手表端内部分App需要会员充值，如小度里面的学习天地部分功能需要会员权限，还有“口袋故事”“蜻蜓宝宝”等故事App的部分章节需要付费。另外，“酷我音乐”会员和手机端通用，“喜马拉雅少儿”专门给手表端使用，因此与手机端会员并不通用，用户可以根据自己的实际使用情况决定是否需要充值会员，收款方都是App方。而“梦想庄园”类的学习App可以通过免费答题去获取“能量币”来建设庄园，正常使用中不会产生额外的费用。

采写：南都记者 冯奕然

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