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浙江宁波慈溪发出的邮政快递运单，完整显示收件人信息，侵犯隐私_今日关注

2023-04-22 05:47:17  来源：那年小站
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(资料图)

@中国邮政​@浙江邮政@中国消费者协会4月20日，接到一个手机系统认证是波兰，就是挨着俄罗斯那个波兰打来的电话。小心翼翼接起来，那边一个男的用中文说，他是邮政的，我在拼多多买的花洒支架丢失了，他们已经和卖家沟通，卖家让他们找我，要我提供收款方式赔钱给我。

打开拼多多看了看，物流信息显示正常，在运输途中。然后电信发来短信提示，境外电话，谨防诈骗。我给那个打来电话的男的说，不用你们打钱，我找卖家。那边也就作罢。

我问卖家是不是邮局通知他们丢包了，卖家一直只回复，他们在核实。那不好意思，只能给拼多多投诉了，拼多多直接按退款不退货处理了。

又给邮政官方客服打电话，客服查了发现物流正常，然后我说那我怀疑我个人信息泄露了，邮政第一个客服回答太无语了，她让我去找有关部门，她们管不了。我说我知道你们接线员没法，但你反映一下给邮政内部部门，她还是说管不了。第二个客服耐心记录，答应向邮政内部部门反映。

4月21日，神奇吧，包裹送到了。拿到包裹时候，为什么打电话男的能知道我全名，手机号，买了什么东西，这个迷一下解开了。因为包裹面单上收件，寄件方的所有信息，购买物品信息，都完整显示，没有一个字隐藏。

百度百科显示，2023年2月1日实施的《快递电子运单》（GB/T 41833-2022）这个中国国家标准（归口于全国邮政业标准化技术委员会）规定，和《通用寄递地址编码规则》两项国家标准，明确提出快递电子运单上避免显示完整的收寄件人姓名、联系电话、地址等个人信息，收寄件人姓名应隐藏1个汉字以上，联系电话应隐藏6位以上，地址应隐藏单元户室号。

两项标准由国家市场监管总局对外公布，那就具有国家强制力，那么从浙江省宁波市慈溪市发出的邮政快递运单完整显示收件人，寄件人信息，邮寄的物品信息，就是打印运单单位对国家标准无视的错误行为。

已经打了邮政客服电话投诉，还没有得到回复。

包裹从浙江宁波慈溪寄过来，只要认识字的人，看了包裹运单就可以把我信息盗用。

就算昨天波兰打来的电话是邮政打的，他们是给商家沟通知道买的什么。也无法改变，邮政把在运单上面完整显示信息的错。

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