一亿人的隐秘需求,在淘宝被看见了 每日热门
【环球网科技综合报道】6月12日,淘宝618首次设立的左撇子公益会场上线,在这里能够找到许多为惯用手为左手消费者定制的产品,像左手用的剪刀、吉他、笛子、腕表、镰刀、餐具、文具、开瓶器、鼠标、键盘、自行车、扑克……
看似日常普通的商品,在惯用手为左手的消费者群体中,却代表着不同的意义。数据显示,过去一年有110多万人在淘宝上搜索了“左撇子商品”,共产生订单近100万笔。其中,90后的父母是左手商品的购买主力,左手玩具剪刀、儿童餐具、文具等年销量同比翻1.2倍以上。
在商品的评论中,“顺手”成为常见词,有家长为孩子第一次熟练拿左手筷子、剪刀而兴奋;有看到年迈的父母第一次用左手园艺剪刀而感动;有音乐人使用左手智能吉他的热情;还有左撇子理发师晒出“作品”时的自豪。
【资料图】
事实上,“左撇子”人群在全球人口中的占比并不高。根据相关数据显示,全世界约有6%-13%的人是左撇子。以此比例推算,在中国有近1亿人是左撇子。对于这1亿人来说,他们在现实生活中却遇到诸多尴尬:用剪刀无法剪断东西,开罐器越拧越紧,写字手腕得勾着,开冰箱门容易碰着头……此外,左撇子在日常生活中因为没有得心应手的使用工具,受伤几率要高得多。
此次通过左撇子公益会场,左撇子消费者可以更方便地购买到自己需要的商品,同时也可以与其他左撇子消费者交流经验和心得。
左撇子公益会场,也让社会看到了更多的小众人群需求。目前,在电商平台上聚集着大量丰富的商品,但随着人们生活水平的不断提高,消费者对于商品的需求也越来越多样化,尤其是一些小众群体,由于习惯、健康、爱好等各方面的原因,有着不同于大众的需求,这些需求需要被社会看到。
作为平台来说,在满足日常所需之外,如何创新的满足小众人群的需求也体现着平台的社会责任。电商平台如果愿意加强与各个领域的商家合作,将为消费者提供更加丰富多样的商品选择。例如,此次淘宝上线的左撇子公益会场,推出专门的多元化商品频道,为消费者提供更加精准的商品推荐服务,促进消费者对于多元化商品的认知和购买。
同时,通过淘宝这样电商平台的影响力和号召力,能够吸引更多的商家和消费者参与到公益事业中来,关注到这部分消费群体的小众需求,为小众群体提供更多的帮助和支持。
左撇子商品需求小众、利润微薄,但在淘宝上,不乏坚持多年、专卖左撇子商品的小店。此次参与左撇子公益会场的淘宝店店主赵女士在平台开设“左有成效 左手用品”淘宝店的原因就很简单:方便身边的左撇子朋友。据她介绍,从最初卖左手剪刀和削皮刀,发展到三、四十种左撇子商品,供应商有20多家。店铺利润微薄,赵女士没想过放弃,利用业余时间一个人坚持了11年。
在这些店主的坚持下,近万种左手商品源源不断从淘宝上架,这也体现了许多中小商家对小众需求的敏锐洞察,并快速反应,提供丰富商品供给。
在淘宝,不仅有商家专卖左撇子专用商品,还有商家专卖盲人用品,有商家专卖特殊脚型老人鞋……
这些经营小众商品的淘宝店之所以能够长期生存,一方面是商家的情怀和执着在支撑,另一方面,也是有淘宝包容、多元的生态在支持。
在淘宝,再小众的需求都可能长成一门生意,这背后反映了我们的消费市场日渐成熟、消费需求不断细分,而一个繁荣的平台生态,可以精准地承接散落在各处的小众需求。也反映了平台的温度。淘宝平台自身也长期关注小众、弱势群体的权益,比如技术小二们曾经花了八年时间对淘宝app进行无障碍改造。一条条“电子盲道”,如今每天至少服务30万视障人士。
如今,随着这些小众群体的需求被看到,将形成更加多元化包容性的消费环境,也将推进包容性社会的健康发展。
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