世界讯息:一年内超越SHEIN,这家来自中国的新势力如何成为美国最火电商
Temu是一家超低价电商平台,你可以在上面买到不到2美元的眼镜,或者不到10美元的运动鞋。
自从去年9月在美国上线以来,Temu就立下了一个看似雄心勃勃的销售目标:在一年内超过快时尚巨头Shein的总商品价值。
(资料图片)
据彭博社上周三报道,这家由中国科技公司拼多多(PDD Holdings Inc.)支持的电商平台已经提前实现了这个目标。仅在今年5月份,美国消费者在Temu上的支出就比Shein高出20%。
拼多多旗下新电商平台TEMU
据移动应用研究公司Apptopia数据,Temu还成为了苹果iOS应用商店中2023年大部分时间里排名第一的应用。
曾经排名第一的Shein,自从2008年成立以来,就发展成为一个快时尚巨无霸。这个品牌的成功部分归功于其积极的社交媒体营销策略,比如在TikTok上使用#Sheinhauls的标签,吸引了大量的Z世代消费者。
千亿美金估值的SHEIN时尚电商平台
值得注意的是,由于Temu是一个电商平台,消费者在应用上的支出只有一部分能够转化为公司的真实收入。
而Shein则是自己生产所有的产品,这意味着它每赚取一美元的消费者支出,就能获得更多的收入。
虽然Temu最近超越Shein的表现值得关注,但是消费者在这些中国应用上的支出仍然与亚马逊相比相形见绌。
根据彭博社第二测量(Bloomberg Second Measure)数据,它分析了数十亿张信用卡和借记卡交易数据,显示Shein和Temu在美国市场上仅占有很小的份额。
这两家公司都被比作TikTok,也都面临着美国立法者和活动团体日益增加的审查。
美国在4月份发布了一份报告,对中国电商公司提出了担忧,援引了一些报道称Shein生产了含有高含量铅的服装,并使用了违反劳动法的制造商。
美国议员甚至建议Shein推迟其上市计划,直到它能够证实它没有使用违规劳动力。Shein发言人通过电子邮件告诉Supply Chain Dive,该公司“对强迫劳动零容忍”,并且其供应商遵守严格的行为准则。
美国还援引了一些报道称Temu的母公司拼多多要求其员工加班,并且网络安全团队在拼多多的安卓应用上发现了恶意软件。
那么,Temu和Shein究竟是如何吸引美国消费者的呢?它们有什么共同点和不同点呢?
首先,它们都是利用了中国的庞大的供应链和低廉的生产成本,提供了极具竞争力的价格。
在Temu上,你可以买到一件T恤只要1美元,或者一双鞋子只要5美元。
在Shein上,你可以买到一件连衣裙只要10美元,或者一套泳衣只要15美元。这些价格对于美国消费者来说,是难以抗拒的诱惑。
其次,它们都是通过社交媒体平台,尤其是TikTok,进行了大量的营销推广。
它们利用了TikTok上的网红、挑战、话题等方式,增加了品牌的曝光度和口碑。它们还通过提供优惠券、免费试用、返现等激励措施,鼓励用户分享自己的购物体验和评价。这些方式都有效地提高了用户的粘性和忠诚度。
然而,它们也有一些不同点。Temu更像是一个综合性的电商平台,它不仅卖服装,还卖各种日用品、家居用品、玩具、食品等。它的目标用户是那些喜欢淘便宜货、不太在意品质和风格的消费者。
而Shein则更专注于服装领域,它的目标用户是那些追求时尚、喜欢变换风格、不太在意环保和可持续性的消费者。
此外,Temu更多地依赖于第三方卖家,而Shein则更多地依赖于自己的设计和生产。
这也导致了两者在产品质量、物流速度、售后服务等方面有所差异。
一般来说,Shein的产品质量和物流速度要比Temu更好一些,但也有可能出现一些问题,比如尺寸不合适、颜色不符合预期、退货困难等。
而Temu的产品质量和物流速度则更不稳定,有时候可能会出现一些严重的问题,比如产品损坏、缺货、错发、甚至丢失等。
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