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编辑 | 铎子

(资料图片)

“生病了，腾讯员工就用丁香医生，阿里的会用阿里健康，而百度的员工一般会选择辞职。”提起百度医疗，有着一段沉重的往事。

医疗竞价排名乱象引争议

2016年4月，魏则西的父亲在网上发布消息称：“在与病魔抗争两年后，则西于早上八点十七分去世。”

一石激起千层浪，舆论对魏则西的离世给予了极大的同情与关注，并将怒火撒向百度，声称“百度在魏则西事件中负有不可推卸的责任”。

问题是，百度是一家互联网公司，当时没有开过一家医院，为何被指要为魏则西的死负责呢？因为魏则西的死亡，捅破了百度医疗竞价排名、医疗监管混乱无章的问题。

据市场消息称，先前百度推出的“竞价排名”服务是，愿意出高价的企业，可以在百度的操作下，把网站排名提升至搜索结果的前列，价高者得，不用参考任何指标，这也就导致大量水平参差不齐的民营医院霸占了疾病类搜索结果的前列，给人一种它们很专业的错觉。

而在2016年，随着魏则西在知乎平台上留下一个问题：“你认为人性最大的恶是什么？”直指百度当时根本不知道有多么邪恶，医学信息的竞价排名，还有之前血友病吧的事情。随后不久，魏则西去世，迅速引爆舆论。

风口浪尖之下，百度被全民深扒，甚至还遭到人民日报的强烈斥责，迫于巨大的压力，百度也只好对全部医疗机构资质重新审查，下架2518家医疗机构，1.26亿条推广信息，并保证：今后医疗类的广告不再参与百度竞价排名。

由于医疗类广告收入的急速萎缩，仅一个季度，百度损失了20亿收入。此外，医疗事业部也在2017年被整体裁撤。

竞价排名卷土重来

不过经此一役，百度在医疗领域仍未全面暂停布局。2017年，百度CEO李彦宏在公开场合称：“人工智能将重新定义医疗行业。所以，互联网医疗不行就要退下，AI医疗登上历史舞台。”

此番言论，被外界视为百度下决心，要在AI医疗的赛道上，延续自己的医疗梦。很快，2018年AI创新业务部（百度灵医）成立，百度正式进军医疗影像领域。2019年底，百度灵医智惠两款AI产品相继落地。

今年初，百度继续宣布完成对医疗信息化数据提供商GBI的并购。外界认为，拥有海量药械数据的GBI有望与文心一言结合，并掀起“AI+医疗”的一轮热潮，这说明人工智能对医疗行业各环节的参与度正在逐步深化。

据市场调研公司ReportLinker的调查数据显示，全球医疗保健AI市场规模将从2023年的146亿美元增长到2028年的1027亿美元，复合年增长率为47.6%。AI+医疗正在展现无穷的潜力。

与此同时，百度还开始了大规模的投资各种新兴的医疗初创企业。有数据显示，2018年至2022年，百度共投资了62家医疗企业，这些医疗企业覆盖面之广令人咋舌。

其中具体包括口腔医院、眼科医院，这种面对患者的医疗机构；也包括医疗影像、基因诊断、AI诊疗，这种上游产业；还包括医药开发、肿瘤治疗、抗衰老，这种研发公司。不知不觉间，百度的投资已遍布医疗产业的上游、中游、下游。

但在百度医疗事业再度开花时，从2018年开始，百度又被传出重启了医疗关键字的竞价排名。据媒体报道，2016年魏则西事件之后，百度医疗已经整改过的情况有卷土重来之势，部分疾病的搜索结果中又出现置顶推广内容。

据百度推广工作人员称，除了临床中不能被治愈的疾病不能进行推广外，其他均可。百度推广工作人员甚至表示，还可“仿冒”公立医院链接，为民营医院引流。

2018年9月，也有不少在上海求医的患者向媒体反映，自己通过百度搜索“上海复旦大学附属医院”，去了在搜索结果中排名前列的“复大医院”进行就诊，花了大价钱看病后，病却没见好。

时至今日，花朵财经记者通过百度搜索癌症、艾滋病等重症，搜索结果排在最前面的只有相关介绍，并无推广。但换个角度，有些常见病，如胃痛、头痛、脱发等搜索后，则会在首页呈现出很多医院的广告，充斥了竞价排名的结果。

然而问题来了，魏则西事件后，百度开始大规模投资各种新兴的医疗初创企业，而且被传出重启医疗关键字的竞价排名，在这个过程中，百度流量又会不会趋向于自家投资的医疗企业，对用户的搜索结果产生进一步的影响呢？

（文章来源：花朵财经观察）

*本文基于公开资料撰写，仅作信息交流之用，不构成任何投资建议

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