顾客以30元拍下原价2799元手机 OPPO商城称标错价了不给发货
下单信息截图。(来源:受访者)
信网4月13日讯(记者 赵宝辉)“趁活动拍下商品后,商家却说价格标注错误,不卖了。这不是戏弄人吗?”3月29日,周女士在OPPO商城旗舰店花30元购买了款一加牌手机。下单后,商家转而告知,价格标注错误,不能发货,要求周女士退款。商家此举令周女士很不悦,她认为存在虚假宣传嫌疑。“我正常付款了,现在却告诉我不发货,这让我很难接受。”信网(0532-80889431)在OPPO商城旗舰店处了解到,30元的售卖价格的确是公司内部人员失误所致。根据公司下达的通知,无法给用户发货,但可给予一定补偿。
【资料图】
用户以超低价抢到手机 商家却拒绝发货
3月29日,市民周女士在短视频平台偶然看到OPPO商城旗舰店的直播链接,便点击进去观看了一会儿。观看过程中,主播推荐起了一款一加牌ACE2型号手机,见手机功能不错再加上标价便宜,周女士就买了一台。“当时这款手机标注的价格才30元,正好家里老人该换手机了,就买了。”她表示,下单时商家明确承诺会在3月31日之前发货,可没想到的是,半小时后旗舰店客服却说价标错了,没办法发货。
能以超低价抢购到商品本身就不容易,抢到后商家却转而要求消费者退款,这让周女士很不悦。信网了解到,这款手机正常价格为2799元,按照周女士下单的价格,便宜了2769元。“当时他们还提出会给我200元补偿,我拒绝了。我现在唯一的诉求就是想让商家正常发货。”事情发生后,双方也进行了多次沟通,但均未达成一致意见。
OPPO商城解释称价格标注错误 可给用户补偿
进入OPPO商城旗舰店,信网记者发现商家已将这款手机价格改成2789元。针对周女士的遭遇,客服人员坦言,根据公司下达的通知,无法给用户发货。
“3月28日,我们店铺的确推出了一款一加ACE2。这款手机原价为2799元起,由于系统设置问题,价格出现错误,异常价格订单目前已经和平台报备,价格错误订单将不会发货。考虑到补偿问题,消费者申请退款后,可以补发一款价值199元的Enco Air灵动版蓝牙耳机,而如果消费者想要购买此款手机,原价重拍可以优惠200元。”
律师认为商家应对信息准确性负责 若拒绝发货则违约
在日常商品交易中,双方以远低于商品市场价格进行交易是否合理?商家又该不该给周女士发货?山东雅君律师事务所的郭铁钧律师表示,卖方作为网络平台上的销售者,应当就其销售商品性能以及价格等信息的真实性和准确性负责。“当事人付款后,已然与商家订立了买卖合同,买卖合同不得强制解除。依据民法典,依法成立的合同,对双方具有法律约束力。同时依据电子商务法规定,电子商务经营者不得约定消费者支付价款后合同不成立,以及其应当按照承诺向消费者交付商品。
郭律师谈到,就本事件而言,如果商家未按合同约定交付商品,则构成违约。消费者既可以向网络平台运营商、消费者协会投诉,也可以按照买卖合同纠纷向法院提起诉讼。
关键词:
推荐阅读
福特野马怎么样?多少钱可以养一辆野马?
福特野马怎么样?第一代野马于1964年正式上市,长车头、短车尾、双门四座的设计布局也成为未来野马的标志性元素,嵌入马徽标的独特进气格栅 【详细】
美国将科学家送往国际空间站 NASA开放空间站的商业化怎么回事?
美国将科学家送往国际空间站美国宇航局正在考虑将超专业科学家派往国际空间站,与职业宇航员一起工作。这个想法绝不是新的,因为 NASA 曾 【详细】
中国天眼4月1日正式对全球开放 中国天眼是干什么的在哪里?
中国天眼于2020年1月11日正式开放运行。在中科院国家天文台主导建设之初,即确立了中国天眼将按国际惯例逐步开放的原则,以更好地发挥其科 【详细】
雾霾对经济的影响 雾霾的危害有多大?
雾霾对经济的影响1、雾霾天气迫使工业产业进行结构调整在雾霾天气的现实影响下,只有合理调整工业产业结构,关停重污染企业,加强环境管理 【详细】
非洲大蜗牛介绍 非洲大蜗牛为什么是入侵物种?
在我们的印象中,蜗牛都很小,没有争议。但有一种蜗牛,不仅有手掌大小,而且在很多国家和地区已经成功成为入侵物种,那么这种像手掌一样大 【详细】
相关新闻
- 每日动态!iPhone合约机,还会有人买吗?
- 顾客以30元拍下原价2799元手机 OPPO商城称标错价了不给发货
- 手机型号的Pro、Plus、Mate都是什么意思?一篇文章让你彻底明白 世界速看
- 全球快消息!曾经卖一万的iPhone Xs Max,如今2000到手,几多欢喜几多愁
- 全球速看:iPhone16Flod渲染图:顶着华为压力迎难而上,库克打算弯道超车
- 成神txt下载(《成神》txt下载在线阅读全文,求百度网盘云资源)-世界即时
- 今日关注:关于中秋节做饭的作文(热门16篇)
- 蓝绿牌合并或在明年落地:三种合并可能性,两个利空电车
- 「高数」什么是映射?
- 当前关注:手机厂商在“长焦”上卷疯了!连苹果都不得不加入“望远”大军?
- 从浏览器沦为系统毒瘤:无法禁用的IE背后,是几百亿的家族生意
- 为了清仓,从2599跌至1616,网友:终于等到了
- 李湘为什么离婚(李湘为什么离婚(李湘王岳伦离婚3大原因))
- 无证驾驶追究刑事责任吗
- 焦点热议:折叠屏越来越火,外屏设计日益内卷,绿厂小折叠热卖3个月还香吗
- 今日观点!MIUI14+3年质保,小米11被雷军成功盘活,同年份机型还有谁?
- “性价比”最高的5款骁龙8+手机,性能过剩颜值高,价格还不贵
- 知乎和面壁科技合作发布中文大模型“知海图AI”:今日开始内测_最资讯
- 当前信息:马斯克的9家公司都是干什么的,每家公司都走在了世界前列!
- 大写数字一到万(数字一到万的大写汉字怎么写?)