每日视讯:抖音电商「罗盘·策略」618大促备战指南
一
抖音电商「罗盘·策略」618场景大图
(资料图片)
抖音电商罗盘都包含哪些?
电商罗盘是抖音电商旗下的数据产品,旨在构建激发生意增长的数策生态,为品牌提供从策略到经营的产品+服务解决方案。
● 罗盘·策略定位是面向品牌的生意增长策略引擎,提供基于抖音超六亿日活消费者的需求数据,挖掘市场趋势,洞察全局数据,通过商品、内容、人群模块助力品牌,为抖音全域增长制定策略。
● 罗盘·经营的核心定位为面向全体商家的店铺经营大脑,帮助商家实现健康经营成长,提供智能诊断与策略推荐,达成全链路经营场景诊断,包括货架运营、内容运营及服务体验三大运营提效场景。
划重点:看行业数据、竞争数据、闭环电商的人-内容&人-商品关系数据看罗盘策略
● 爆品打造八大场景:
活动前:①趋势选品 ②人群&卖点挖掘
活动中: ③精准营销 ④直播间组货 ⑤短视频提效 ⑥达人优选 ⑦搜索&看后搜运维 ⑧策略追踪调优
● 全域人群运营五大场景:
①品类人群破圈 ②5A人群分析 ③精准人群定向 ④公私域触达 ⑤人群资产复用
爆品打造
全域人群运营
二
抖音电商「罗盘·策略」618重点能力速览
重点商品打爆策略,助力商品高效运营
● 功能名称:商品追踪
● 亮点:
1. 内容场+货架场联动打爆商品,帮助商家做618重点单品/首发新品的机会人群和内容灵感推荐,提升商品转化!
2. 使用路径:罗盘·策略-商品策略-商品追踪,罗盘·策略-内容策略-灵感激发/达人策略-达人优选,罗盘·策略-生意管理-搜索分析
单品机会人群推荐(预计6月初上线)
内容场,灵感激发+达人优选
中心场,搜索流量分析
精细化人群圈选及应用,提升公私域运营效率!
● 功能名称:人群资产
● 亮点:
1. 5A人群接入,圈选复购高价值/预流失召回等人群,通过千川、品牌广告、短信、客服消息、配置定向券等功能,提升公私域营销效果。
2. 使用路径:罗盘·策略-人群策略
618重点召回人群(预计6月初上线)
触达渠道更全:广告(千川+品广)、私域(会员、短信)等
5A人群分析接入
品牌视角效果分析,看清618平台玩法数据
● 功能名称:生意管理
● 亮点:
1. 分钟级刷新,看清大促活动期间商品*品类实时成交表现,平台玩法及GMV增量数据!
2. 使用路径:罗盘·策略-首页/罗盘·策略-商品策略-实时监控
618期间成交、平台权益及玩法数据(5月底上线)
移动端多店多号数据监控
(飞书、微信搜索罗盘策略小程序)
大促实时监控(已上线)
生意诊断及归因
三
案例及实操分享 (仅阅读)
1
活动前如何定策略
1)趋势选品(非标商家)
针对货品宽度大的商家,挑选匹配抖音市场趋势的主推款,获取更多流量&提升成交爆发效率!
功能场景:行业货品趋势挖掘
● 产品模块:
市场-品类概览/市场榜单
商品策略-商品机会
● 产品实操指南:
1. 定位明星类目&机会类目
【市场-品类概览-类目分析】
2. 定位明星价格带&机会价格带,挖掘细分价格带下的爆品特征
【市场-品类概览-价格分析】
【市场-市场榜单】
*支持筛选品牌类型/价格带等
3.定位趋势赛道
【市场-品类概览-属性分析】
• 基于搜索热度定位品类关键决策属性,剔除无关属性。
• 分析关键属性的销售趋势,梳理明星属性&机会属性
• 通过供需关系,进一步筛选红蓝海市场
4.更多趋势赛道挖掘 NEW
【商品策略-商品机会】
最新上线【商品机会】,通过技术内容识别能力及预测能力,从抖音内容及商品的供需数据切入,帮助商家快速挖掘行业新趋势
服饰品牌趋势货品企划
服饰品牌主推连衣裙确认
童装品牌羽绒服趋势品开发
功能场景:用户调研校准主推款
● 产品模块:
商品策略-调研测试-PK 测款
● 产品实操指南:
PK 测款通过多组图片 2 选 1,一次性批量测试用户偏好,适用于商家在批量商品中基于用户投票得分挑选潜力主推品。
• 测试执行主要包括「测试方案准备」,「测试项目配置」,「测试投放」,「数据回收分析」四大环节。
• 测试投放支持私域(粉丝群、店铺页等)渠道免费投放,共域渠道(巨量引擎广告)单样本回收成本约 3 ~10元(不同人群定向成本有差异)。
服饰品牌PK测款
2)人群卖点校准(标品商家)
针对活动期的主推品,精准匹配人群&卖点,统一投放&沟通策略,提升商品转化&爆发效率!
功能场景:人群校准
● 产品模块:
人群策略、竞争
● 产品实操指南:
①品类人群破圈,挖掘类目渗透机会
1-1 类目渗透方向定位
• 近期做了活动带来的人群变化,已渗透人群,分别来自于我做的哪些动作,在商品、达人、直播间、短视频上的来源分布
• 近期各类目的购买人数及本品牌的渗透空间如何,学习渗透做的好的品牌及渠道、商品排布
位置:【人群策略】-【市场渗透】 链接
1-2 竞品人群定位
结合竞品流入人群画像,校准人群运营策略
位置:【竞争】-【竞争品牌】-品牌识别&品牌详情
②5A人群分析
拆分5A人群在电商的链路流转
1)by渠道/载体拆分A1-A5在电商的链路流转
2)已购人群偏好,未购流失人群看清流失去向
3)支持人群圈选投放
功能场景:重点商品目标人群定位
● 产品模块:
市场-细分市场洞察
● 产品实操指南:
1.创建商品所在细分市场报告
基于重点品特征(如类目+价格带)创建细分市场报告
【市场-细分市场洞察】
2.洞察细分市场人群画像
细分市场已购人群对比店铺已购人群
• 建议重点关注高占比,高TGI人群。
•建议人群类型标签可选择策略人群,价格敏感度等。
【市场-画像洞察】
分析示意图
3.商品机会人群挖掘 NEW
【商品策略-商品追踪】
针对重点单品创建商品商品追踪报告,查看推荐商品机会人群(6月初上线)
美妆品牌
功能场景:目标人群内容偏好洞察
● 产品模块:
市场-细分市场洞察
● 产品实操指南:
创建细分市场报告
基于商品特征(如类目+价格带)创建细分市场报告
【市场-细分市场洞察】
洞察细分市场热门搜索词/内容词
基于细分市场热门搜索词/内容词,挖掘新品营销卖点方向
【市场-需求趋势】
分析示意图
功能场景:用户调研校准
● 产品模块:
商品策略-调研测试-问卷调研
● 产品实操指南:
问卷作为最灵活的调研形式之一,满足商家测试商品X人群X内容目的匹配需求。
• 测试执行主要包括「测试方案准备」,「测试项目配置」,「测试投放」,「数据回收分析」四大环节。
• 测试投放包括私域(粉丝群等)渠道免费投放,共域渠道(巨量引擎广告)单样本回收成本约 3 -10元(不同人群定向成本有差异)
2
活动中如何定方案
1)营销场-人群精准触达
12类高roi人群推荐:类目高转化、竞品人群、店铺180天已购、功效/肤质人群、全品类送礼人群、品类词/品牌词搜索人群
一周内2天以上创建过人群包, 有机会领取备战礼包~
● 人群策略:
人群资产及渗透分析
落地货品/内容调优 &人群定向投放
市场渗透机会
人群来源贡献
● 圈选及应用:
罗盘·策略-人群策略-自定义圈人/人群列表
支持推送千川&抖店crm(短信/会员管家)
人群列表,点击人群包 "投放"
1)推送千川
选择千川账户,确认推送
2)推送抖店
确认推送
3)推送AD
支持推送和店铺同主体的ad账号
● 追踪
罗盘·策略-人群策略-人群列表
支持对已保存人群的追踪
人群资产
新老客分布&一键保存
● 案例示意
美妆派样和礼遇人群案例
3C换机人群案例
换机人群案例
罗盘·策略 人群投放
vs其他工具的效果对比
罗盘·策略 定向人群包 vs 千川整体, roi提升+23%
【美妆】
1、礼赠人群,投放30+重点品牌,roi提升16%-74%;
2、某奢品品牌在开新日期间roi在 3.6~5,推荐跨类目、年轻高消女生、行业高消、搜索人群;
3、某高化品牌在会员日期间roi 提升+1.39x,推荐潜在会员&老会员&店铺种草
【亲子】
亲子品牌的儿童类目人群roi>7,竞品人群roi=4
【食品】
类目人群roi=8.9,相似品牌人群ROI=6.1
2)内容场-直播&短视频&达人策略
功能场景:直播间组货
● 产品模块:
商品策略-连带分析 NEW
市场-市场组合洞察
● 产品实操指南:
市场连带分析
挖掘市场上不同细分市场连带购买情况,挖掘用户连带购买需求
【市场-市场组合洞察】
品牌连带分析
挖掘品牌不同商品间的连带购买情况,通过直播间搭配购、组合推荐提升客单
【商品策略-连带分析】5月底上线
案例示例
功能场景:短视频灵感挖掘
● 产品模块:
内容策略-内容灵感&内容榜单&内容诊断
● 产品实操指南:
挖掘优质短视频, 激发内容制作灵感
从商品特征/类型特征/情节特征/音乐特征四大维度,解析大盘热门短视频,并支持创建自定义分析报告
【内容策略-内容灵感】
提供视频秒级互动时序分析&高光帧分析&评论情感分析等,满足对优质短视频精细化归因分析
【内容策略-内容诊断】
案例示例
功能场景:种草&带货达人优选
● 产品模块:
达人策略-达人优选
数据工厂-标签工厂-达人标签
● 产品实操指南:
看清达人过往表现,精选达人
• 综合评估达人历史种草&带货视频表现,筛选合作达人, 提升达人优选效率
• 支持数据工厂创建达人标签,基于需求场景对达人历史视频发布内容精选筛选
【达人策略-达人优选】【数据工厂-标签工厂-达人标签】
3)中心场-搜索&看后搜
搜索流量深度分析,挖掘生意增长新机会!
● 介绍:
1. 看清品牌搜索流量(分品牌词、品类词、商品词、达人词)及热词下自身流量和成交份额占比 ,优化搜索承接。
2. 使用路径:罗盘·策略-生意管理-搜索分析
看后搜运营,发现搜索新增量
● 介绍:
1. 监控品牌&行业短视频引导看后搜热词,优化短视频内容制作方式;通过加话题,留评论等方式提升看后搜表现,增加搜索成交
2. 使用路径:罗盘·策略-内容策略-看后搜分析
商家可运维的看后搜点位有3个:视频标题中的#话题、 评论区小蓝字、评论区吸顶词、底bar相关搜索(后期开放运维)。用户在看完视频后,点击上述点位,进入搜索结果界面即为看后搜的完整过程。
点位1
短视频标题中的 #话题#
点位2
评论区小蓝字
点位3
评论区吸顶词
点位4
底bar相关搜索
搜索结果页面
(商品展现)
3
活动后如何做复盘
功能场景:生意达成复盘
● 产品模块:
首页
生意管理-多店巡检
● 产品实操指南:
品牌整体达成复盘
选择大促时间周期,明确活动期流量扶持、GMV增量、品牌嘉年华权益包等数据,助力品牌看清大促权益及增量效果!
首页
多店/账号经营表现复盘
选择大促时间周期,店铺&账号生意整体达成情况
生意管理-多店巡检
功能场景:重点商品复盘
● 产品模块:
商品策略-商品追踪
● 产品实操指南:
活动期重点商品表现复盘
按照大促周期,针对重点商品创建商品追踪报告,复盘重点商品表现
【商品策略-商品追踪】
功能场景:重点人群复盘
● 产品模块:
人群策略-人群追踪
● 产品实操指南:
人群资产分析
新老客分布
人群追踪
追踪5类核心用户
功能场景:行业表现复盘
● 产品模块:
市场
● 产品实操指南:
活动期行业表现复盘
看清活动期品牌/品牌账号/重点商品排行表现
【市场-市场榜单】
活动期行业趋势vs品牌趋势,定位生意增加空间
【市场-品类概览】
关键词:
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