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“火车卧铺女性拼团”引热议,到底有没有必要?

2023-08-01 10:14:52  来源:北京日报客户端

央广网


【资料图】

近日

“火车卧铺女性拼团服务”引发关注

某旅游平台收费10元/人

称拼团成功出票时

保证同房间均为女性

拼团失败将退还费用

平台:已成功帮上千名乘客

拼成“女性车厢”

有媒体记者通过某旅游平台App

尝试预订8月8日从武昌开往广州的

K1079次列车

勾选“硬卧”选项后

进入预订页面

能够明显看到有“全网拼团·女性房间”

字样的服务项目

点击“去拼团”按钮后

随即进入待支付页面

页面提示

支付成功后,将自动拼团女性房间

在支付页面中

系统显示“已帮助1718位用户拼成功”

支付明细显示

除了购买硬卧座位所需的272.5元

还需另外支付“选女性房间”的10元费用

该服务“风险提示”一栏中

明确指出,拼团出票成功后

如果遇拼友出行前退票、改签或临时换座

可能无法保障同房间仍然都是同性乘客

记者今日

尝试在该旅游平台

预订“全网拼团·女性房间”出行订单

但并未找到相关页面

于是咨询平台客服

服务管家回复称

拼团服务不是所有订单都可以

一般KTZ硬卧/软卧可以同性乘客拼团

要以订单页面显示为准

↓↓↓

网友:“很人性化”

“有需要的完全可以选择”

有网友评论称

很人性化

可以避免很多尴尬和可能的麻烦

有网友留言称

这个服务真的太需要了

就是多花10元钱的事情

有需要的完全可以选择

但也有网友认为

女士车厢根本就没有必要

另有网友建议

铁路系统在购票页面

可以显示周边已订票人员性别

大家自主选择

开发团队:给有需求的

用户提供更多选择

“女性拼团服务”是否靠谱?

如果女性乘客被分配到“3男1女”的卧铺车厢

能否更换车厢?

12306客服工作人员表示

目前列车上暂未设置专门的女性车厢

乘客若有需求

可以向列车员寻求帮助

协调更换车厢位置

关于“女性拼团服务”的具体情况

他们并不清楚

火车票卧铺拼团产品项目组

一位产品经理介绍

一则社交网络中的女性乘客“吐槽”

推动了项目的加速

起因是一位女性乘客

在卧铺包厢中凑巧碰到3名男性乘客

觉得略有不便

“我们便觉得产品需要尽快上线

给有定制需求的用户提供更多选择

项目组中的工作人员男生女生各半

大家推动产品上线的积极性都非常高”

“女性包厢”曾短暂试行

据媒体报道

中国铁路运输史上

曾出现过专门开辟的“女性包厢”

2006年

原铁道部曾要求在京沪线的Z5/6

Z21/22次列车上开设“女宾软卧”

当时的“女宾软卧”专门针对的

是独自一人乘火车的女性乘客

上海至北京的Z6、Z22次列车

每天分别在列车一个车厢内

预留2个软卧包房(8个铺位)

由于女宾软卧包间为女性“专用”

所以,只要每个包间有一张票售出

该女性专用包厢即可成行

如果开车前一天

整个包房的铺位都没卖出去

就会将整个包房的

车票转到公用窗口发售

此外,“女宾”专用包厢票办理退票时

系统会自动将车票返回

留待后来“女宾”购买

2015年

铁路部门率先在部分高铁动卧列车上

试水“女宾专有包房”

根据公开报道

供售票员使用的系统内设置了

可勾选的“女宾”选项

但网购车票时

并没有“女宾专有包房”的相应选项

“女宾专有包房”车票

只能在车站售票大厅窗口购买

你觉得火车有必要设置女性卧铺拼团吗?

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