以产品和服务铸就品牌力量!安凯客车揽获双项大奖|观焦点

4月13日，“见证中国品牌力量”——2023中国商用车品牌营销盛典在北京隆重举办。活动中，安凯客车荣获“2023中国商用车卓越服务奖——服务金口碑奖”，安凯N8荣获“2023中国商用车卓越产品奖——最受欢迎公路旅游客车”，安凯客车载誉前行，其产品力、服务力以及市场口碑再获行业认可。

此次盛典由中国客车信息网、中国卡车信息网、牛车商用车、第1新能源车网联合举办，活动秉持公开、公平、公正的原则，通过线上投票和线下专题严苛评审，挖掘行业优秀产品、优秀品牌，通过表彰卓越，弘扬中国制造精神，传递中国品牌力量，此次安凯客车再获两项大奖，其综合实力再次突显。

(资料图片)

最受欢迎公路旅游客车安凯N8

当前旅游市场正在复苏并很快将迎来旅游旺季，“运游融合”新发展必然对旅游产品提出“品质要高”、“过程体验要好”、“一站式服务要全”等需求特征，反映在旅游客运上，对最重要的载体——客车也提出了更高要求。具体的说，就是客车企业必须以优秀的产品来消除市场的“痛点”。

作为安凯最新打造的9米级公路旅游客车，安凯N8传承德国凯斯鲍尔安全品质血统，是面向未来的新一代客车平台产品。整车集精致、舒适、安全、节能、智能等多项优势于一身，是引领中国高端客车发展新趋势的匠心之作。

该车由中德联合创新设计，采用全新的客车潮流设计语言，突破传统局限，融合时尚设计。跨车身线条+微笑前脸，独具科技感与时尚感，双透镜LED鹰眼大灯，神采奕奕，全新外观给用户带来非凡感官体验。

内饰全新升级，驾驶区采用轿车化设计，乘客区豪华高靠背航空座椅，双“M”开发理念，实现外部空间最小化、车内空间最大化，核心部件NVH优化，尽享舒适与静谧。同时，N8搭载安凯“PM1.0级”第五代内环境康健系统，通过专属新风换气和空气净化系统，保证车内空气新鲜舒适，打造健康氧舱体验。

安全性上，安凯N8表现更是卓越。依托安凯第四代全承载技术，高强度钢及轻量化内饰材料等的应用，再加上ABS+ESC+前后盘式制动器，电动倒车镜+补盲镜等诸多配置助力，使其安全性远高于行业标准。

此外，整车应用空气动力学仿真设计，大大降低风阻系数，配合自主ATS智能控制系统+发动机智能省油开关等安凯新一代黄金动力链技术，可根据不同工况采用多种速比配置，使整车油耗达到更佳。

作为一款好开、好用、好赚钱的客车产品，安凯N8不仅迎合了公路旅游客运市场“大改小”的发展趋势，更以领先的技术和出色的性能表现，满足了不同客户的用车需求。此次赢得“最受欢迎公路旅游客车”奖项，安凯N8可谓实至名归。

深耕客车服务 荣获“服务金口碑奖”

以匠心打造产品，以服务打动人心。安凯客车在布局产品的同时，也在持续深化市场服务，并为中国客车行业树立了服务典范。

早在十年前，安凯就发布了客车行业首个服务品牌——“安凯大家园”，围绕该服务品牌，安凯客车对内不断加强体系建设，对外持续开展系列专项客户服务活动，服务品质实现了全面升级，服务系统也愈发规范化、信息化和精细化。

基于在服务领域的持续深耕，安凯获得诸多荣誉和认可。2018年，安凯客车售后服务体系通过中国质量认证中心（CQC）的严格评审，获得“五星级”售后服务认证，成为客车行业首个由CQC颁发的“五星级”售后服务企业；2019年，安凯客车售后服务体系获得“七星级”CTEAS售后服务认证；2021年，安凯客车荣获售后服务客户满意度卡思调查（CAACS）“客车品牌第一名”……

为了更好地为客户提供专业、可靠的服务保障，安凯客车提出了“信息准确、反应敏捷、处理有效、客户满意”的服务理念，并组成了“四核模式”的安凯网络服务体系，在该服务体系支撑下，安凯客车也实现了业务销售、信息处理、配件供应、三包服务“四位一体”的全面便捷服务和技术支持，使客户满意度得到了进一步提升。

以卓越产品奠定品牌根基，以金牌口碑赢得市场信赖，两项大奖既是鼓励，也是认可。未来，安凯客车还将继续深耕客车市场，以优质产品和卓越服务不断助力交通运输行业高质量发展。（程露）

编辑：李芊诺

责编：汪黄任

审核：王棕宝

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