2023电销机器人有效果吗
【资料图】
电销机器人的转化指标,早已不在于“手速”有多快,一天能拨出多少通电话只是电销业务的基础。所以光比快可不够,如今大家更看中的是电销机器人的“嘴巴”和“脑袋”,毕竟一天能挖掘多少意向客户才是重点。
曾经,电销机器人的任务很简单,只需告诉电话那头的客户,现在有一个产品或活动,再问需不需要,不要就挂断。现在的电销机器人必须掌握产品推广、意向客户挖掘、联动销售等多项业务操作,如果没有技术,电销机器人想要掌握这些技能,基本上不可能。
电销机器人基于“语义理解技术”来完成智能客服、电销服务。经过大量的数据对比得知,它能将原有的外呼效率提升平均3-5倍,客服成本缩减50%,获客营收平均提升50%。
电销机器人提供的功能有几个目的:1.避免客户流失,稳定客源。2.降低企业运营成本。3.提高质量,树立形象。4.提高效率。
电销机器人还可以拥有CRM管理系统,对客户资料进行保存,避免销售人员离职,带走客户,起到积累客户的作用。此外还采用多种方式进行资源优化,通过多个服务平台合理地保存电话资源,员工之间还可以传递、共享好的素材样本。这不但能更好地服务客户,而且能解放更多的人力。
微电话是电销机器人研发源头厂家,致力于为企业提供营销的智能化应用解决方案,产品和服务。目前公司已逐步形成覆盖房产销售,教育培训,催收提醒,金融贷款,投资理财,通信增值,保险销售等各个领域的专业话术的电话机器人产品类型。
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