【新视野】圆通妈妈驿站“快递+水果”模式 经营俩月日均营业额3000+
“我从小就跟爸爸一起卖水果,随着农村电商、团购等商业模式的兴起,水果生意面临更加激烈的竞争。”近日,湖北省武汉市硚口区宝丰街一篮水果—妈妈驿站店铺内,负责人王卫平一边招呼客人,一边介绍,“通过与快递相结合的模式,让快递为水果引流,让水果为快递赋能。”
另一位负责人黄艳有着8年快递从业经验,“我懂快递,小王懂水果,我俩一拍即合。”
(资料图片仅供参考)
9年前,黄艳还是一名护士。彼时,其丈夫进入快递行业工作,经过1年的观察,黄艳发现,快递是一门“很有未来”的生意。“我便开了一家驿站。”
疫情期间,快递成为市民买药、购买食品的重要渠道。同时,由于很多市民不能出门买菜,团购发展方兴未艾。黄艳所经营的驿站便成为市民购买商品的重要中转站。在此期间,黄艳与很多消费者建立了良好的关系,也认识到快递对于老百姓生活的重要性。于是,黄艳两年前接手了圆通湖北武汉市航空路分公司。“现在快递员招聘特别难,每个月八九千元的成本也非常高,驿站刚好解决了这个难题。”黄艳说,“也有很多客户有送货上门的需要,目前我们分公司大约占20%。”
通过2年的实践,黄艳更加理解分公司与驿站之间相辅相成、互相依存的关系,也更加坚定了发展驿站的决心。一篮水果—妈妈驿站便位于其分公司派送的范围内。
黄艳反复强调,店面租金高、人工成本高,仅靠派费很难支撑驿站的运营,如何进行多元化经营成为关键。“我经营第一家驿站的团购模式很难复制,要根据每个区域的实际情况对驿站进行赋能。”
黄艳与水果店经营者王卫平在生活中是很好的朋友,也都感觉到各自领域的压力。当两人互相倾诉各自的烦恼时,“快递+水果”的想法成为共识。
经过反复交流沟通和实地考察,“一篮水果—妈妈驿站”开店计划提上日程。
“我们两个的管理经验刚好可以互补,两种产业也可以互相赋能。”王卫平说。经过选址、装修,一篮水果—妈妈驿站终于在3月开业。店面大约70平方米,前半部分为水果区域,后半部分为快递区域。由于营业不久,目前仅有圆通入驻,但向所有快递品牌开放。
“每天营业额在3000元以上。”王卫平对这个数据的满意溢于言表,“我们刚营业2个月,客流量也在慢慢增长,我觉得再过一段时间,营业额会进一步提升。”
王卫平介绍,在此之前,她与父亲各自经营一家水果店。“随着销售渠道的多元化和电商销售的扁平化,实体水果店更多地依赖于B端销售,C端销量逐渐下降,而快递恰恰起到了为C端引流的作用。”
目前该店日均派件量在300件左右、发件在10件左右,共有3名工作人员。“除去送货上门的快件,每天至少也有200多名消费者进入店内,这为水果销售带来了很大的流量。”黄艳说。
同时,一篮水果—妈妈驿站还经营饮料、雪糕等产品,成为在夏季增收的另一个主要来源。“今年,计划在我们分公司派送区域内再开3家驿站 ,都采取多元化经营模式。”黄艳说,目前正在与一家比较大的店面进行沟通,准备在快递的基础上叠加水果、水产,充分挖掘快递带来的流量,从而提升店面的盈利能力,也提升快递派送的服务水平。
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